In 2010 kende de reissector een moeilijke tijd. De aswolk, sneeuwstorm,… crisissen volgden elkaar op.
Ook het begin van 2011 kent nu een moeilijke start. Na de betogingen in Tunesië volgt Egypte. Na het incident met de haaien is dit een nieuwe klap voor de reissector. Egypte is één van de populairste bestemmingen bij Belgen.
Vorige week begon de onrust in Caïro. Buitenlandse Zaken paste zijn reisadvies hierbij aan. Reizen werden niet afgeraden, maar er werd wel gevraagd om specifieke veiligheidsmaatregelen in acht te nemen. Alle verschillende dagen komen Egyptenaren samen. De bevolking is het namelijk tegen het regime en willen dat president Moubarak aftreed. Er vielen al zo’n 150 doden.
Situatie woensdag 2 februari:
De gevechten in Caïro blijven duren. De vreedzame betoging is veranderd in een ware vechtring. Op het Tahrir-plein komen honderdduizenden Egyptenaren samen. Voor- en tegenstanders van president Moebarak vallen elkaar aan. De media heeft hallucinante beelden laten zien, waarbij men elkaar aanvalt met stokken,stenen of met de vuist te lijf gaan. Ook werden er al verschillende journalisten aangevallen van voorstanders van het regime. Er zouden zo’n 500 gewonden zijn.
Het leger daarentegen houdt zich opmerkelijk afzijdig. Zij beperken zich tot schoten in de lucht en men probeert mensen te overtuigen om naar huis te gaan.
De avondklok houdt de Egyptenaren niet tegen om te betogen. In de vooravond heeft men met brandbommen gegooid nabij het Egyptisch Museum en op het Tahrir-plein. De avondklok is versoepelt. Vandaag gaat de avondklok in om 17u in plaats van 15u en duurt tot 7u in plaats van 8u.
President Mubarak:
De Egyptische president is niet meteen van plan om af te treden. Vandaag liet hij weten dat hij pas wil weggaan na de verkiezingen in september. De opstanders zeggen dat vrijdag 4 februari de dag is wanneer ze Moubarak definitief willen zien verdwijnen.
Situatie touroperators:
Ter plaatse:
De grote spelers op deze markt zijn Jetair en Thomas Cook. Beiden besloten zij andere maatregelen te nemen.
Jetair nam het zekere voor het onzekere en besliste om alle klanten terug te halen. Thomas Cook heeft vertouwen in de goede afloop. Zij halen hun klanten nog niet weg. De reizigers zitten op zo’n 800 kilometer van de hoofdstad, waardoor er nog geen rede tot paniek is. De reizigers kunnen er nog van hun vakantie genieten. Thomas Cook houdt wel stand-by een aantal vliegtuigen klaar om te evacueren. Volgens toeristen ter plaatse is er niks aan de hand.
Toch komen er veel slechte reacties van de media. Sommige zeggen dat het onverantwoord is wat Thomas Cook doet.
Ik ben er van overtuigd dat beide touroperators zoeken naar de beste oplossing voor de reizigers. Het zou namelijk niet verstandig zijn om hun klanten in gevaar te brengen. Zij volgen de situatie in Cairo ook op de voet. De tijd zal uitwijzen wie het het meest bij het rechte eind had.
Thuisland:
Reizigers die en reis geboekt hebben naar Egypte of Tunesië kunnen kiezen om hun vakantie elders door te brengen. Vooral de Canarische Eilanden zijn zeer populair.
Thomas Cook meldt dat ongeveer de helft van de reizigers kiezen voor een ander vakantieoord. Bij Jetair wordt er “veel “ gewijzigd.
Jetair en Thomas Cook voeren extra vluchten uit naar de Canarische Eilanden. Deze zijn momenteel goed gevuld. Toch moeten de touroperators ook rekening houden met de wensen van de klant. Andere goede alternatieven voor hun profiel van klant zijn Zanzibar en Senegal.
Reizigers die naar Egypte vertrekken kunnen kosteloos omboeken voor 31 maart. Voor de bestemming Tunesië geldt dit tot eind februari. Men kan ook annuleren of op latere datum vertrekken.
Thomas Cook en Jetair doen het mogelijke. Zij laten hun klanten niet in de steek maar bieden goed alternatieven aan.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten